《IT经理世界》 | 农产品电商最后一公里

时间:2020-03-14 09:40:12

(转载自《IT经理世界》杂志2018年9月05号刊 特写 栏目)

记者 李薇

中国是个农业大国,电子商务的活跃让田地果园更加忙碌和精彩。

湖南靖州有个叫木洞村的小山村,山清水秀,风景宜人。几百年来,木洞村的村民主要以种植杨梅为生。不过,由于山路崎岖,交通不便,村民种植的杨梅卖不出去,900多户梅农普遍贫困。

“2015年,我们考察市场走进了木洞村。”惠农网创始人、CEO申斌回忆,“整个山头都是杨梅树,熟透的杨梅红得发紫,看上去非常可口,但却无人采摘,因为摘了也卖不出去。我们整个团队下定决心要帮助他们把辛苦种植的杨梅卖出去。”

当时,电商对于农民来说还是个新鲜事,梅农不理解、不支持,申斌团队就挨家挨户讲方案,召集梅农开会,耐心普及,最终不仅得到梅农的认可,当地县政府也引起重视。经过三年时间,通过惠农网的操盘运作,靖州杨梅如今不仅不愁销路还成了抢手产品,仅2018年就实现线上销量达75万余件(1500吨),销售收入约1亿元。申斌团队也被当地梅农笑称为“杨梅哥”。

近几年来,随着我国居民可支配收入的增加,人们的消费观念也升级变迁,消费者不再满足于简单的必需品,对生活品质也提出了更高的要求,农产品的品质消费促进了农产品电商的发展,惠农网就是在这样的背景之下诞生的。

成立于2013年的惠农网是一家农业电商B2B平台,连接农业从业者和采购商,为农村用户服务,为农产品提供产销渠道。而惠农网这5年所做的探索也是整个中国农业电商行业的探索——如何打通“最后一公里”。

解决痛点

北京工商大学经济学院教授洪涛主持的《2018年中国农产品电商发展报告》显示,2017年我国主要农产品再获得丰收,农产品总量达到211828.25万吨,再创历史新高。

洪涛表示,其中,生鲜农产品电商交易额已达到1391.3亿元,平均每年增长50%,预计2018年将超过1500亿元。中国生鲜电商市场发展迅速,自2013年以来连续5年保持50%以上的增长速度。

不过,农产品电商市场的增速和农产品企业的生存现状并不匹配。调查数据显示,中国涉农电子商务平台超3万家,其中农产品电子商务平台达3000家。但几乎所有农产品电商平台都在艰难维系,挣钱的少之又少。

国内电子商务发展十多年,一直没有出现农业领域的电商龙头企业,就连阿里巴巴、京东、苏宁早些年也都没有“触农”,这么多年来,农产品电子商务始终都差“最后一公里”。

农产品电商到底有多难?

当初坚持做靖州杨梅项目,是为了把900户贫困户辛苦种植的杨梅卖出去。身为国内最早“触农”的电商平台之一,其中的难度是申斌心中最为清楚。

他表示:“杨梅汁多难以储存,温度稍高就容易发酵,对储存和物流的要求都非常高,当时很多人都不看好我们做杨梅电销。但正是因为难,村民需要帮助,我们才更应该去做,更值得去做。”

为了做好杨梅的运输包装,惠农网买回了50多个全国其他地方的杨梅包装来研究,最终确定了定制蛋托的包装。那一年,通过惠农网的渠道,木洞村当季杨梅还没下果,梅农的预售订单就爆满了。可就在大家欢欣鼓舞时却出了状况,一些杨梅采摘下来没有预冷就直接发货,导致发往省外的杨梅全都出现了问题。“顾客投诉退款,梅农也开始指责我们,当时的压力非常大。”申斌表示,“那次事件也把冷链这个不得不思考的问题摆在了我们面前——要做生鲜农产品电商,就离不开冷链的加入。”

洪涛认为,生鲜消费点需求倒逼了冷链物流发展,生鲜电商潜在的巨大市场需求对冷链物流发展具有拉动作用。冷链物流质量得到提高,政府对冷链基础建设重点扶持,将促使越来越多的冷链服务商将出现。

2017年,我国冷链物流得到较快地发展,物流总额达到4万亿元,同比增长17.6%,其中冷链物流总收入达到2400亿元,增长10%。

物流冷链只是农业电商的一个痛点。人才问题更为棘手。

缺乏拥有专业知识的电商人才,成为农村电商发展中遇到的最大阻碍。申斌来自农村,成长在农村,他对农村和农业有着深刻的理解,也是因为对农村有着深厚的感情他才做出了回乡创业的选择。

公开数据表明,20%的农村人口缺少开店知识,14%的农村人口反映不会设计网店,31%的农村人口认为当前最大的困难是经营管理和发展问题。缺乏足够的电商人才做基础,仅靠巨头砸钱推动难以解决根本问题。

虽然困难重重,但申斌坚持认为,电子商务是解决农产品流通效率的唯一出路。

精准扶贫

和惠农网一样,电商巨头们也开始行动,苏宁、京东、阿里等、纷纷加大了对农业电商的投入。农村电商的活跃,在推动农村扶贫事业的发展、改善乡村产业结构上有着重要的作用。

商务部、中央网信办、国家发改委联合颁布《电子商务“十三五”发展规划纲要》中列出的“全国电商进农村756个示范县”中,有67%是贫困县,许多贫困县都采取电商扶贫作为扶贫的一种方式,取得了较好的效果。

在申斌看来,信息流通和渠道建设对实现农品上行、精准扶贫非常重要,以前,农民关心的是提高产量,要“种得好”,现在对他们而言,“卖得好”比“种得好”更重要。

惠农网成立的助销行动小组,在全国各地考察调研,对滞销农产品提供包括农产品品牌、店铺推广、基地合作等在内的多方协助,助力农村农产品上行。

基于靖州杨梅经验,惠农网探索出一套“农产上行、产业扶贫”模式,随后成功实施了山东大泽山葡萄、绥德山地苹果、桂东黄桃、新宁脐橙、四川阿坝小金苹果等30多个农产品扶贫项目。

立足市场服务产地的代卖业务、县域农村电商服务解决方案、农产品安全溯源解决方案“真源码”、标准化农产品供应平台“惠农优选”以及专业农业电商社区“惠农商学院”是惠农网的五大特色。

截至2018年8月,惠农网在全国农村市场总共完成了近580场的电商实操培训,为6万多名农户提供智力扶贫服务;带动回乡创业青年超过1万人,全渠道实现农产品销售超过百亿元,累计惠及100多万农民。

随着国家农业供给侧改革以及乡村振兴战略的逐步深入,农业服务的需求将会持续爆发,农业部规划,至2020年,我国农产品电商将达到8000亿元。作为农业电商B2B平台,申斌表示,未来将在持续助力农业产业链发展,提供更多的农业相关服务。

洪涛认为,目前我国无论是农产品市场和还是电商市场都进入到“发展期”,这一时期需要促进发展和规范监管并重,而中国农产品电商则已经进入到一个新发展阶段。

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