惠农网买家保障服务再升级 新增农产品虚假价格赔付

时间:2019-09-05 14:54:47

5月24日,农业电商B2B平台惠农网的买家保障服务再次迎来升级,新增虚假价格赔付、承诺线上交易、7天退换货、24/48/72小时发货四项保障,让买家在交易时全无后顾之忧。

(买家保障服务再次升级)

惠农网买家保障服务,是平台商家为保障交易安全和售后质量对买家做出的一种服务承诺,加入买家保障服务的商家需提交一定数额的保证金,为诚信交易提供担保。该服务于2017年上线,此前已推出“少货赔付、货不对板赔付、未按时发货赔付”三项保障。

在农产品交易中,商家虚报价格导致买家上当受骗的案例并不少见。比如商家在互联网平台以低价吸引采购商,收取定金后以次充好发货,并且不接受退货,强买强卖;或商家“标A价卖B货”,引诱买家去实地看货,蓄意抬高价格;亦或有商家诱导买家线下交易,收到货款后却不发货,导致买家人货两空。

虚假价格赔付保障的推出,将有效遏制上述交易乱象。平台商家加入买家保障服务意味着承诺诚信交易,一旦证实其因虚假价格宣传给买家带来损失,平台将扣除对应额度的保证金用于赔偿。

目前,加入买家保障服务的商家交易额达到全平台交易额的50%,交易笔数占全平台的40%。平台数据显示,买家更愿意与加入了买家保障服务的商家进行交易。

同时,买家保障商家也会享有流量倾斜、多项免费特权、优先参加各类活动等优惠政策,并达成更多的交易订单。

对于农业电商来说,安全的线上交易环境是行业健康可持续发展的关键。下一步,惠农网将不断强化平台信用升级,推出“实地看货”保障服务,从交易源头为买家的合法权益保驾护航,同时也为商家带来更多商机。

惠农网买家保障服务的持续升级,通过完善交易流程、加强交易监督,不仅提高了商家的服务水平、获得更多买家的信任,还能进一步促进线上交易量的增长,累积良好的用户口碑。

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